인천혼다(주) 온라인 부품 판매 서비스

제1조 (목적)

이 약관은 인천혼다(주)(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 쇼핑몰 “인천혼다 부품몰”(이하 “몰”)에서 제공하는 재화 및 서비스의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① “몰”이란 회사가 혼다 모터사이클 부품 및 관련 상품의 조회, 주문, 결제, 배송, 교환·반품 등의 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 온라인 쇼핑몰을 말합니다.

② “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이란 회사가 정한 가입 절차를 완료하고 회원 계정을 부여받은 자를 말합니다.

④ “일반회원”이란 개인 자격으로 가입하여 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

⑤ “기업회원”이란 사업자정보를 제출하고 회사의 심사·승인을 거쳐 B2B 전용 서비스 및 할인 정책을 적용받는 회원을 말합니다.

⑥ “해외 재고 상품”이란 주문 시점에 국내 매장 재고가 없거나 부족하여 해외 공급처 재고로 전환·조달되는 상품을 말합니다.

⑦ “PG사”란 전자결제대행업자를 말하며, 회사의 전자결제는 토스페이먼츠 주식회사 등 회사가 지정한 PG사를 통하여 처리될 수 있습니다.

제3조 (약관의 명시, 설명 및 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자, 사업장 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보처리방침 등 관계 법령에서 정한 정보를 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 몰의 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

② 회사는 이용자가 약관에 동의하기 전에 청약철회, 배송비, 교환·반품 제한 등 중요한 내용을 확인할 수 있도록 표시하거나 설명합니다.

③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 전자우편, 문자메시지 또는 카카오 알림톡 등으로 개별 안내합니다.

⑤ 개정약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 법령에 따라 고지하고 회원이 적용일 전까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우 동의한 것으로 보는 내용을 함께 안내한 경우에는 그 안내에 따릅니다.

⑥ 관계 법령의 강행규정과 이 약관이 충돌하는 경우에는 관계 법령이 우선 적용됩니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 혼다 모터사이클 부품 및 관련 상품의 정보 제공, 조회 및 검색

2. 상품 주문, 결제, 입금 확인 및 구매계약의 체결

3. 택배, 퀵배송 및 방문수령(픽업) 서비스

4. 주문·배송 조회, 취소, 교환·반품 신청 및 환불 처리

5. 기업회원 승인, 할인율 적용 및 B2B 전용 서비스

6. 1:1 문의, 공지 및 기타 회사가 정하는 부가서비스

② 회사는 상품의 품절, 기술적 사양 변경, 서비스 개선 또는 운영상 필요가 있는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 사전에 안내합니다.

③ 회사가 계약이 체결된 서비스의 내용을 변경하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 통신 장애, 천재지변, 국가비상사태, 그 밖의 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

② 회사는 예정된 중단의 경우 사전에 공지하며, 긴급하거나 불가피한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

③ 회사의 고의 또는 과실로 서비스 중단이 발생하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제6조 (회원가입)

① 회원가입을 희망하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정확한 정보를 입력하고 이 약관 및 필수 동의사항에 동의하여 가입을 신청합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의 또는 허위 정보를 사용한 경우

2. 필수 정보를 누락하거나 회사의 확인 요청에 응하지 않은 경우

3. 법령 또는 이 약관을 위반할 목적으로 신청한 경우

4. 시스템의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우

③ 회원은 등록정보가 변경된 경우 지체 없이 수정하여야 하며, 미수정으로 인하여 발생한 불이익은 회원에게 책임이 있습니다.

④ 구매 서비스는 회원가입 후 이용하는 것을 원칙으로 하며, 비회원에게는 회사가 허용하는 범위의 서비스만 제공될 수 있습니다.

제7조 (기업회원 승인 및 할인)

① 기업회원은 사업자등록정보 등 회사가 요구하는 자료를 제출하여야 하며, 회사의 심사 및 승인이 완료된 후 B2B 전용 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 제출 정보가 불명확하거나 보완이 필요한 경우 회사는 추가 자료 또는 정보의 재제출을 요청할 수 있습니다.

③ 기업회원에게 적용되는 할인율, 결제조건 및 서비스 범위는 회사의 승인 결과와 운영 정책에 따릅니다.

④ 회사는 거래조건이나 운영정책의 변경에 따라 기업회원 할인율을 조정할 수 있으며, 불리한 변경은 사전에 안내합니다. 변경 전에 이미 체결된 주문에는 주문 당시의 조건을 적용합니다.

⑤ 기업회원의 세금계산서, 현금영수증 등 증빙 발급은 관계 법령과 회사의 안내에 따르며, 회원은 주문 또는 결제 단계에서 필요한 증빙을 선택하거나 요청할 수 있습니다.

⑥ 기업회원의 거래가 관계 법령상 소비자 거래에 해당하는 경우에는 소비자 보호 관련 강행규정이 우선 적용됩니다.

제8조 (회원 계정의 관리 및 이용계약 해지)

① 회원 계정과 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 계정을 타인에게 양도·대여하거나 공동으로 사용하게 해서는 안 됩니다.

② 회원은 계정 도용 또는 제3자의 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

③ 회원은 언제든지 몰의 절차에 따라 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 다만, 미결제 주문, 배송, 교환·반품, 환불 또는 분쟁이 진행 중인 경우 관련 절차가 완료된 후 탈퇴가 처리될 수 있습니다.

④ 회사는 회원이 법령 또는 이 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 보안 위험이나 중대한 불법행위가 있는 경우에는 우선 조치한 후 통지할 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 가입 또는 주문 과정에서 허위 정보를 입력하거나 타인의 정보를 도용하는 행위

2. 부정결제, 결제수단 도용, 허위 주문 또는 거래질서 교란 행위

3. 몰의 시스템을 비정상적으로 이용하거나 운영을 방해하는 행위

4. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 개인정보 및 기타 권리를 침해하는 행위

5. 법령, 공서양속 또는 이 약관에 위반되는 행위

제10조 (구매신청 및 계약의 성립)

① 회원은 상품, 수량, 배송방법, 배송지, 결제수단, 추가 비용 및 교환·반품 조건을 확인한 후 회사가 정한 절차에 따라 구매를 신청합니다.

② 구매계약은 회사가 회원의 구매신청을 승낙하고 결제 완료 또는 입금 확인 사실을 전자문서, 문자메시지 또는 카카오 알림톡 등으로 통지한 때 성립합니다.

③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 구매신청을 승낙하지 않거나 계약 성립 후 취소할 수 있으며, 그 사유를 지체 없이 안내하고 지급받은 대금을 관계 법령에 따라 환급합니다.

1. 상품이 품절되거나 공급이 불가능한 경우

2. 상품 가격, 재고 또는 정보에 명백한 표시 오류가 있는 경우

3. 부정한 결제 또는 비정상적인 대량 구매로 판단되는 경우

4. 관계 법령상 거래가 제한되는 경우

④ 회원은 차대번호, 연식, 모델, 부품번호 및 장착 적합성을 직접 확인한 후 주문하여야 합니다. 회원의 확인 실수로 잘못 주문한 경우 고객 귀책으로 처리됩니다. 다만, 회사가 잘못된 정보를 제공하거나 잘못 안내한 경우에는 회사 귀책으로 처리합니다.

제11조 (결제 및 증빙)

① 회원은 회사가 제공하는 신용카드, 가상계좌, 무통장입금 및 기타 결제수단을 이용할 수 있습니다.

② 전자결제는 토스페이먼츠 주식회사 등 회사가 지정한 PG사를 통하여 처리될 수 있으며, 결제수단별 이용조건은 해당 결제사업자의 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

③ 가상계좌 또는 무통장입금 주문은 회사가 안내한 입금기한 내에 입금이 확인되어야 주문이 확정되며, 기한 내 미입금 시 주문이 자동 취소될 수 있습니다.

④ 결제 오류, 중복 결제 또는 결제 취소가 발생한 경우 회사와 PG사는 관계 법령 및 결제수단의 처리 절차에 따라 조치합니다.

⑤ 회사는 법령에서 정한 바에 따라 영수증, 현금영수증, 세금계산서 등 거래 증빙을 발급하거나 발급 신청 방법을 안내합니다.

제12조 (주문 취소 및 변경)

① 회원은 상품 출고 전까지 몰에서 주문 취소를 신청할 수 있습니다. 다만, 이미 해외 발주가 확정되었거나 개별 조달이 시작된 상품은 제15조 및 제16조에 따라 취소가 제한될 수 있습니다.

② 상품이 이미 출고된 경우 주문 취소는 반품 절차로 처리될 수 있으며, 고객 귀책 사유인 경우 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다.

③ 결제 완료 후 취소 요청은 즉시 환불 완료를 의미하지 않으며, 회사의 주문상태 확인 및 필요한 경우 상품 회수·검수 후 문제가 없다고 판단될 경우 환불 절차가 진행됩니다.

④ 부분 취소가 가능한 주문의 경우 회사는 원주문 금액, 실제 취소금액 및 남은 주문금액을 구분하여 안내할 수 있습니다.

제13조 (배송 및 수령)

① 회사는 주문 시 회원이 선택한 택배, 퀵배송 또는 방문수령(픽업) 방식으로 상품을 제공합니다.

② 국내 보유 재고 상품은 결제 완료 또는 입금 확인 후 통상 영업일 기준 3~7일 이내 출고를 원칙으로 합니다. 다만, 상품별 출고 예정일, 재고 확인, 공휴일, 택배사 사정 및 주문량에 따라 달라질 수 있습니다.

③ 배송비는 주문 화면에 표시된 조건에 따르며 선불, 착불 또는 무료배송 방식으로 처리될 수 있습니다. 착불 배송비는 포장 규격, 배송지역, 제주·산간지역 및 택배사 할증에 따라 안내된 예상금액을 초과할 수 있습니다.

④ 주문상품의 재고 위치 또는 입고일이 서로 다른 경우 분리배송될 수 있습니다. 분리배송으로 회원이 부담할 추가 운임이 발생하는 경우 회사는 사전에 안내합니다.

⑤ 퀵배송의 기사 정보 및 연락처는 배송 진행을 위하여 제공될 수 있으며, 회원은 상품 수령을 위하여 필요한 범위에서 이를 이용하여야 합니다.

⑥ 방문수령 상품은 회사가 픽업 준비 완료를 안내한 후 수령할 수 있으며, 회원은 주문번호 또는 회사가 요청하는 확인정보를 제시하여야 합니다.

⑦ 회원이 배송지 정보 오류, 연락 두절, 수취 거부 또는 장기간 미수령으로 추가 비용을 발생시킨 경우 그 비용은 회원이 부담할 수 있습니다. 다만, 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 회사 측에서 부담합니다.

제14조 (해외 재고 전환 및 해외 발주)

① 회사는 실제 재고 확인 결과 국내 재고가 소진된 경우 주문상품의 전부 또는 일부를 해외 재고로 전환하고 분리배송할 수 있으며, 전환 대상 부품과 예상 배송조건을 회원에게 안내합니다.

② 해외 재고 또는 해외 발주 상품은 해외 공급처, 통관, 국제운송, 제조사 및 현지 물류 사정에 따라 배송기간이 변동될 수 있습니다.

③ 해외 재고 전환으로 배송기간 또는 비용 등 주문조건이 중대하게 변경되는 경우 회사는 회원에게 이를 안내하며, 관계 법령상 취소가 가능한 범위에서 회원은 해당 상품의 주문을 취소할 수 있습니다.

④ 해외 발주 상품 중 회원의 주문에 따라 개별적으로 조달되어 청약철회를 인정할 경우 회사에 회복할 수 없는 중대한 손해가 예상되는 상품은, 회사가 주문 전에 취소·반품 제한 사실을 별도로 고지하고 회원의 전자문서에 의한 동의를 받은 경우에 한하여 단순 변심에 따른 취소·반품이 제한될 수 있습니다.

⑤ 제4항에도 불구하고 상품의 하자, 오배송, 누락 또는 표시·광고나 계약내용과 다른 이행에 관한 회원의 법정 권리는 제한되지 않습니다.

⑥ 천재지변, 통관 지연, 국제운송 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 배송이 지연된 경우 회사는 그 사유와 예상 일정을 안내하며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

제15조 (청약철회 및 교환·반품 신청기간)

① 소비자인 회원은 관계 법령에서 정한 청약철회 기간 내에 계약의 청약철회 또는 해제를 할 수 있습니다.

② 회사는 미사용·미장착 상품에 대하여 회원이 상품을 수령한 날부터 14일 이내에 단순 변심 또는 오주문에 따른 교환·반품을 신청할 수 있도록 운영합니다. 이는 관계 법령상 기간보다 회원에게 유리한 경우 그 기간을 확장하여 적용하는 것입니다.

③ 상품의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 소비자인 회원은 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내이면서, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

④ 기업회원 중 관계 법령상 소비자에 해당하지 않는 거래에는 별도의 B2B 거래조건 또는 당사자 간 합의가 적용될 수 있습니다. 다만, 회사의 고의·과실 또는 상품 하자에 대한 법정 책임은 배제되지 않습니다.

제16조 (청약철회 및 교환·반품의 제한)

① 다음 각 호에 해당하는 경우 단순 변심 또는 오주문에 따른 청약철회, 교환 또는 반품이 제한될 수 있습니다.

1. 회원의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우. 다만, 상품 내용을 확인하기 위한 포장 훼손은 제외합니다.

2. 상품이 장착·사용·일부 소비되어 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우

4. 상품 포장, 라벨 또는 구성품이 훼손·누락되어 재판매가 곤란한 경우

5. ECU, 센서, 배터리 등 전기·전자 부품이 장착되거나 테스트되어 상품 가치가 현저히 감소한 경우

6. 제14조제4항의 요건을 충족한 개별 해외 발주 상품인 경우

② 회사는 청약철회가 제한되는 상품에 대하여 관계 법령에서 요구하는 표시 및 별도 동의 절차를 제공합니다.

③ 제1항에도 불구하고 상품의 하자, 오배송, 누락, 운송 중 파손 또는 계약내용과 다른 이행 등 회사 귀책사유가 있는 경우에는 관계 법령에 따른 권리가 우선 적용됩니다.

제17조 (교환·반품 신청 및 회수절차)

① 교환·반품을 원하는 회원은 마이페이지, 1:1 문의 또는 회사가 안내하는 방법으로 사전에 신청하여야 합니다.

② 회사는 신청내용, 상품상태 및 귀책사유를 확인하여 승인, 보완요청 또는 반려 결과를 안내합니다. 회사의 승인 절차는 회수 및 물류 처리를 위한 절차이며, 소비자의 법정 청약철회 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.

③ 사전 신청 없이 임의로 상품을 발송한 경우 수취인 확인, 배송비 또는 처리정보 부족으로 수취가 거부되거나 처리가 지연될 수 있습니다.

④ 택배로 수령한 주문은 회사가 택배사에 방문회수를 접수하거나 회원이 직접 반납하는 방식으로 회수할 수 있습니다.

⑤ 퀵배송 또는 방문수령 주문은 회원이 회사가 안내한 주소로 선불 택배를 발송하거나 직접 반납하는 방식으로 회수하는 것을 원칙으로 합니다. 회사가 사전에 승인하지 않은 착불 발송은 수취가 거부되어 반송될 수 있습니다.

⑥ 운송 중 파손이 의심되는 경우 회원은 원활한 확인을 위하여 가급적 수령일로부터 3일 이내에 포장상태, 상품상태 및 운송장 정보를 확인할 수 있는 사진 또는 영상을 제출하여야 합니다. 이 안내는 관계 법령상 권리를 제한하지 않습니다.

⑦ 회수된 상품은 미사용·미장착 여부, 구성품, 포장상태, 하자 및 오배송 여부 등에 대한 검수를 거칩니다.

제18조 (교환·반품 비용의 부담)

① 단순 변심, 오주문, 차대번호·연식·모델 확인 실수 등 회원 귀책사유로 교환·반품하는 경우 회수 및 재발송에 필요한 실제 비용은 회원이 부담합니다.

② 택배 주문의 고객 귀책 교환은 회사가 회수를 접수하며, 회원은 회수 시 발생하는 편도 배송비를 방문 기사에게 결제합니다. 검수 후 교환품은 착불로 재발송되며, 제주·산간지역 또는 할증지역의 비용은 예상금액을 초과할 수 있습니다.

③ 택배 주문의 고객 귀책 반품은 회사가 회수를 접수하며, 회원은 회수 시 발생하는 반품 배송비를 방문 기사에게 결제합니다. 직접 반납을 선택한 경우 별도의 회수 운임은 발생하지 않습니다.

④ 퀵배송 또는 방문수령 주문의 고객 귀책 교환·반품은 회원이 선불 택배로 발송하거나 직접 방문하여 반납하여야 하며, 교환품 재발송 비용은 회원이 부담합니다.

⑤ 상품 하자·제조불량, 오배송, 상품 누락 또는 회사 귀책으로 확인된 운송 중 파손의 경우 필요한 회수비 및 재발송비는 회사가 부담합니다.

⑥ 귀책사유에 관하여 다툼이 있는 경우 회사는 상품 검수와 제출된 자료를 바탕으로 판단하며, 관계 법령상 입증책임에 관한 규정을 따릅니다.

⑦ 회사는 단순 변심에 따른 청약철회를 이유로 배송비 이외의 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

제19조 (교환 처리)

① 교환은 회수된 상품의 검수 결과 교환 가능 상태임이 확인되고 교환 희망 상품의 재고가 확보된 경우 진행됩니다.

② 고객 귀책 교환의 경우 제18조에 따른 회수비와 재발송비를 회원이 부담하며, 교환품은 검수 후 착불로 재발송될 수 있습니다.

③ 회사 귀책 교환의 경우 회원의 추가 비용 없이 회사가 회수 및 재발송 비용을 부담합니다.

④ 교환 희망 상품의 가격이 다른 경우 차액을 추가 결제하거나 환급할 수 있으며, 재고가 없는 경우 회원과 협의하여 환불 또는 대체 처리할 수 있습니다.

⑤ 장착·사용 흔적, 포장 훼손, 구성품 누락 등으로 재판매가 곤란한 경우 교환 신청이 반려될 수 있습니다. 다만, 회사 귀책 또는 법정 권리 행사에 해당하는 경우에는 관계 법령에 따릅니다.

제20조 (환불 처리)

① 회사는 반품 상품을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 검수 및 환급 절차를 진행하고, 결제 시 사용한 수단과 동일한 방법으로 대금을 환급하는 것을 원칙으로 합니다.

② 신용카드 결제의 경우 회사는 환급사유가 확인되면 지체 없이 결제취소를 요청합니다. 카드사 또는 PG사의 처리 일정에 따라 실제 취소·환불 반영까지 통상 영업일 기준 2~5일이 추가로 소요될 수 있습니다.

③ 고객 귀책 반품에서 회사가 회원을 대신하여 부담한 회수비 또는 관계 법령과 주문조건에 따라 회원이 부담하여야 하는 배송비가 있는 경우, 회사는 회원에게 사전 안내한 후 실제 비용을 환불금에서 공제하거나 별도로 청구할 수 있습니다.

④ 회사 귀책 반품의 경우 상품 반환에 필요한 비용은 회사가 부담하며, 회원이 정당하게 선지급한 배송비가 있는 경우 확인 후 보전합니다.

⑤ 부분 반품 또는 부분 취소의 경우 환불금은 실제 취소된 상품금액과 배송비 조정내역을 기준으로 산정합니다.

⑥ 환급이 지연되는 경우 회사는 관계 법령에 따라 지연배상금을 지급하여야 하는 경우 이를 지급합니다.

제21조 (오토바이 부품 주문 및 장착 유의사항)

① 오토바이 부품은 차종, 연식, 사양, 차대번호 및 생산시기에 따라 호환 여부가 달라질 수 있으므로 회원은 주문 전에 부품번호와 적용 정보를 확인하여야 합니다.

② 안전과 성능에 영향을 미치는 부품은 자격 또는 전문성을 갖춘 정비업체에서 장착할 것을 권장합니다.

③ 회원의 잘못된 부품 선택, 임의 개조, 부적절한 장착·사용 또는 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

④ 회사가 상품의 적용정보를 잘못 표시하거나 잘못 안내하여 손해가 발생한 경우에는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제22조 (개인정보 보호)

① 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.

② 개인정보의 수집항목, 이용목적, 보유기간, 제3자 제공 및 처리위탁 등 구체적인 사항은 몰에 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.

③ 주문, 결제, 배송, 픽업, 교환·반품 및 문의 처리에 필요한 개인정보는 해당 업무 수행을 위하여 택배사, 퀵배송업체, PG사 등 관계 사업자에게 필요한 범위에서 제공되거나 처리위탁될 수 있습니다.

제23조 (통지 및 카카오 알림톡)

① 회사는 회원이 제공한 전자우편주소, 휴대전화번호, 문자메시지, 카카오 알림톡 또는 몰의 알림 기능을 이용하여 회원가입, 결제, 입금, 주문취소, 배송, 픽업, 교환·반품 및 환불 등 거래 진행정보를 통지할 수 있습니다.

② 거래 이행에 필수적인 정보성 통지는 마케팅 수신동의 여부와 관계없이 관계 법령이 허용하는 범위에서 발송될 수 있습니다.

③ 회원이 연락처를 정확하게 등록하지 않거나 변경사항을 수정하지 않아 통지를 받지 못한 경우, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사는 그로 인한 책임을 부담하지 않습니다.

제24조 (게시물 및 지식재산권)

① 몰에 게시된 상표, 로고, 상품 이미지, 도면, 설명, 디자인 및 콘텐츠의 저작권과 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

② 이용자는 회사의 사전 동의 없이 몰의 콘텐츠를 영리목적으로 복제, 배포, 전송, 수정 또는 이용해서는 안 됩니다.

③ 이용자가 작성한 문의 또는 게시물이 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 경우 회사는 해당 게시물을 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다.

제25조 (혼다코리아 등 외부 서비스의 연계)

① 몰의 일부 기능은 혼다코리아 또는 제3자가 운영하는 서비스와 연결될 수 있습니다.

② 외부 서비스 이용에는 해당 운영자가 정한 별도 약관과 개인정보처리방침이 적용될 수 있으며, 필요한 경우 이용자는 별도 동의 절차를 거쳐야 합니다.

③ 회사는 외부 서비스 운영자의 독립적인 서비스 제공행위에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사가 직접 판매한 상품 및 체결한 구매계약에 관한 책임은 이 조로 제한되지 않습니다.

제26조 (회사의 책임 및 면책)

① 회사는 법령 및 이 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위하여 합리적인 노력을 다합니다.

② 회사는 천재지변, 전쟁, 국가적 통신망 장애, 택배사의 불가항력적 운송 중단 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 의무를 이행하지 못한 경우 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

④ 이 약관의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임이나 관계 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제27조 (분쟁해결 및 관할)

① 회사는 이용자가 제기한 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위하여 고객문의 절차를 운영합니다.

② 회사와 소비자인 이용자 사이에 전자상거래 관련 분쟁이 발생한 경우 한국소비자원, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등 관계 법령상 분쟁조정기관의 조정을 이용할 수 있습니다.

③ 소비자와의 통신판매 거래에 관한 소송은 관계 법령에 따라 소 제기 당시 소비자의 주소를 관할하는 지방법원을 전속관할로 하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원을 관할법원으로 합니다.

④ 소비자에 해당하지 않는 기업회원과의 분쟁은 「민사소송법」 등 관계 법령에 따른 관할법원에서 해결합니다.

⑤ 이 약관과 몰의 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.

부칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2026년 8월 01일부터 시행합니다.

제2조 (기존 거래에 대한 적용) 이 약관 시행 전에 체결된 거래에는 계약 체결 당시의 약관이 적용됩니다. 다만, 회원에게 유리하거나 관계 법령상 강행규정이 적용되는 경우에는 그에 따릅니다.